Formulaire de Rétractation
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou nous envoyer un e-mail à info@dgcycling.com. La rétractation doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours naturels à compter de la réception du produit.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours. Ce délai court à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision avant l'expiration du délai de 30 jours.
Adresse pour exercer le droit de rétractation
DG CYCLING
670 Rte des Arravons — 69510 Thurins, France
E-mail : info@dgcycling.com
Téléphone : +33 7 80 90 57 74
Formulaire type de rétractation
À l'attention de :
DG CYCLING — 670 Rte des Arravons — 69510 Thurins, France
E-mail : info@dgcycling.com
| Champ | Votre réponse |
|---|---|
| Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) suivant | ________________________ |
| Numéro de commande | ________________________ |
| Commandé le (*) / reçu le (*) | ________________________ |
| Nom du/des consommateur(s) | ________________________ |
| Adresse du/des consommateur(s) | ________________________ |
| Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) | ________________________ |
| Date | ________________________ |
(*) Rayez la mention inutile.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation valide, DG CYCLING vous remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès.
La rétractation est gratuite — DG CYCLING prend en charge les frais de renvoi et vous envoie une étiquette prépayée par e-mail.
Besoin d'aide ?
Téléphone : +33 7 80 90 57 74 — Lun–Ven 09h00–18h00
E-mail : info@dgcycling.com
Adresse : 670 Rte des Arravons — 69510 Thurins, France