Paiement Sécurisé
Chez DG CYCLING, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit simple, rapide et totalement sécurisée. Voici tous les moyens de paiement disponibles sur dgcycling.com.
1. Moyens de paiement acceptés
| Moyen de paiement | Sécurisation | Délai d'encaissement | Frais |
|---|---|---|---|
| Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB, Amex) | SSL 256 bits + 3D Secure 2.0 | Immédiat | Aucun |
| PayPal | Chiffrement PayPal | Immédiat | Aucun |
| Virement bancaire | Sécurité bancaire | 2 à 5 jours ouvrés | Aucun |
Aucun frais supplémentaire n'est appliqué quel que soit le mode de paiement choisi.
2. Sécurité des paiements
| Protocole | Description |
|---|---|
| SSL 256 bits | Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées |
| 3D Secure 2.0 | Authentification renforcée par code SMS ou validation par application bancaire |
| PCI-DSS Level 1 | Conformité à la norme internationale de sécurité des données de paiement |
| Zéro conservation | Vos données bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs |
3. Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire est la solution la plus rapide et la plus sécurisée. Nous acceptons les cartes suivantes :
| Carte | Acceptée | Sécurisation |
|---|---|---|
| Visa | ✓ Oui | 3D Secure 2.0 |
| Mastercard | ✓ Oui | 3D Secure 2.0 |
| Carte Bleue (CB) | ✓ Oui | 3D Secure 2.0 |
| American Express | ✓ Oui | 3D Secure 2.0 |
Le débit est effectué au moment de la validation de votre commande. En cas d'annulation ou de retour, le remboursement sera effectué sur la même carte bancaire dans un délai de 14 jours maximum.
4. Paiement par PayPal
Vous pouvez régler votre commande via votre compte PayPal. Cette solution vous permet de payer sans saisir vos coordonnées bancaires sur notre site — PayPal sert d'intermédiaire sécurisé. Si vous ne possédez pas de compte PayPal, vous pouvez tout de même payer par carte bancaire via l'interface PayPal, sans créer de compte.
5. Paiement par virement bancaire
Le virement bancaire est disponible pour toutes les banques françaises et internationales. Il est particulièrement adapté aux commandes de montant élevé.
Procédure : Sélectionnez « Virement bancaire » à la caisse. Vous recevrez par e-mail les coordonnées bancaires de DG CYCLING. Votre commande sera traitée dès réception des fonds (2 à 5 jours ouvrés).
6. Paiement en plusieurs fois
Le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible à ce jour. Toutes les commandes sont réglées en une seule fois. Pour toute demande particulière, contactez notre service client à info@dgcycling.com.
7. En cas de problème de paiement
- Vérifiez que les informations de votre carte sont correctement saisies
- Assurez-vous que votre carte est activée pour les achats en ligne
- Contactez votre banque en cas de refus inexpliqué
- Contactez notre service client à info@dgcycling.com ou au +33 7 80 90 57 74
Questions sur votre paiement ?
Téléphone : +33 7 80 90 57 74 — Lun–Ven 09h00–18h00
E-mail : info@dgcycling.com